抖圈(中国区)人生就是搏!
     
    基础架构服务
    以“客户业务为中心+信息系统安全可靠运行为目标”的服务理念,对客户的数据中心机房软硬件设备日常维护,检查相关的软硬件系统设计的维保策略合理性。确保客户的信息系统稳定安全、可用性高,提升灵活、可扩展性和资源利用率。

    核心能力
     
     
     
    运维服务
    提供7x24小时全天服务,拥有超过20年运维经验。提供数据库运维、硬件运维、软件运维、备份系统运维、运维管理、迁移服务。
    维保服务
    智能化工具和标准化文档,保障服务质量,提供主动服务(包含技术咨询、版本评估、性能检查、自动化监控与告警、健康巡检)和被动服务包含(分钟级响应、紧急排障、值守保障、问题诊断解决、SLA服务)。
    软件部署服务
    为客户提供软件规模升级、快速部署、按需配置的一流服务,从数据库的规划与部署到操作系统的安装与设置,再到补丁安装和小版本升级提供支持。
    硬件部署服务
    从基础部署准备、硬件基础部署、联调联试、项目验收、越界面活动的全过程可追溯,保证施工质量和进度。
    显著优势价值
    • 抖圈的服务网络遍布全国各大城市,保障了在数字转型过程中,客户遇到问题时能够获得迅速的响应与支持。
    • 我们与超过500家IT厂商保持着深度的技术协作关系,作为其授权的交付与服务中心,聚焦于为各行各业的智能化进程提供符合高标准要求的服务。
    • 我们的精英团队拥有解决跨厂商、跨平台复杂技术问题的能力,这得益于他们在数字孪生等前沿领域的持续学习与实践,能够有效应对多元化的技术挑战。
    • 通过引入创新的ITSM信息系统,抖圈构建了一套完备的一流服务,实现了对项目全生命周期的精细化管理和作业流程的持续优化。
    • 基于此三大区域备件中心及遍布全国的30个省级备件库,我们建立了强大的备件支持网络,确保备件能够及时、快速地送达客户现场。
    • 为了提升备件供应的响应效率,我们与六家国内外物流服务商建立了合作关系,并依托自有的科捷物流系统,能够灵活应对多样化的服务场景需求。
    行业客户案例
    倒计时 5